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姓名： | 子晓 |
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领域： | 人力资源 企业战略 客户服务 运营管理 企业文化 |
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地点： | 北京 |
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签名： |
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- 博客积分：5
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RSS订阅专家介绍
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真实姓名：子晓 所在城市：北京 服务领域：人力资源 企业战略 客户服务 运营管理 企业文化 服务行业： |
 专家介绍：
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| [讲师介绍] 主讲课程： 1、MBTI行为风格特征 2、沟通与领导力 3、团队建设系列课程 -有效的决策 -有效的冲突管理 -有效的反馈 -有效的赞赏 4、ITIL(ITSM)系列课程 -ITIL基础 -运维管理 --突发事件管理 --问题管理 --变更管理 --配置管理 -呼叫中心管理 -服务级别管理 -成本管理 5、专业PPT绘制技巧 6、高效的访谈技巧 7、（银行）个人理财培训 [曾经服务过的客户] 中国工商银行 中国建设银行 国家开发银行 深圳发展银行 中国电信 神州数码 |